李曉蘭副總裁的演講圍繞“馬德里體系對(duì)代理機(jī)構(gòu)的挑戰(zhàn)”“精英知識(shí)產(chǎn)權(quán)十五年馬德里體系實(shí)踐之路”“后馬德里時(shí)代代理機(jī)構(gòu)的展望”三個(gè)方面展開(kāi)。她指出，由于程序高度簡(jiǎn)化、成員國(guó)的數(shù)量與質(zhì)量大幅提升、收費(fèi)透明和低廉，馬德里體系為代理機(jī)構(gòu)的盈利帶來(lái)了較大挑戰(zhàn)。隨后，她介紹了她所在的精英知識(shí)產(chǎn)權(quán)所面對(duì)挑戰(zhàn)做出的調(diào)整和努力，即提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，增加客戶數(shù)量；運(yùn)用技巧，增加申請(qǐng)國(guó)家數(shù)量，增加盈利；利用馬德里數(shù)據(jù)庫(kù)，提供查詢服務(wù)，提供增值服務(wù)；針對(duì)各國(guó)提供后續(xù)復(fù)審，異議，數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)等法律服務(wù)；在后續(xù)法律服務(wù)中加強(qiáng)與海外機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，增加外對(duì)內(nèi)的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)；借政府知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國(guó)的東風(fēng)，推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)基金出臺(tái)，幫助企業(yè)擴(kuò)大需求等。最后，她認(rèn)為，在后馬德里時(shí)代，代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)改變業(yè)務(wù)發(fā)展模式，更加專注專業(yè)、專注客戶服務(wù)、關(guān)注WIPO新政策，增加與WIPO的互動(dòng)，以此更好地服務(wù)客戶并提高自身盈利能力，該演講在本次研修班上引起強(qiáng)烈反響。